De la minuta en papel y el Excel disperso a una operación conectada 24/7
Captura en puesto, supervisión, central, gestión humana, SST, propiedad horizontal y riesgos — sobre KontroliD, con tableros en Power BI.
Capturas de referencia del panel; las pantallas de minuta se publican con el paquete de medios.
Más de 30 empresas de vigilancia nos recomiendan
Logos públicos en preparación. Mientras tanto, el carrusel usa marcadores de posición.
Calidad del servicio de vigilancia, las 24 horas
OnlineGuard digitaliza la operación de seguridad privada bajo ISO 9001:2015. No es un marco de riesgos genérico: es el ciclo PHVA del puesto, la supervisión y la empresa.
Operación 24/7
El puesto no puede quedar vacío. El dato no puede quedar en un chat.
Minuta, supervisión, central, GH, SST, PH y riesgos sobre una sola suite, alineada a ISO 9001:2015 (control de la provisión, trazabilidad y mejora).
Traza
Cada relevo, ronda, visita y novedad queda con hora, GPS y responsable. La evidencia no vive en un cuaderno de portería.
Control
Tres capas de inspección: vigilante en puesto, supervisor en ruta y central remota. El plan contratado recorta el menú; no se improvisan procesos.
Decisión
k_task con SLA, PDF con membrete de la instancia y tableros Power BI. La gerencia ve el servicio vivo, no el Excel de fin de mes.
De los maestros a la minuta, y de la minuta al panel
La suite se usa en este orden. No hay que republicar 200 formularios cuando cambia el plan: el menú se recorta solo.
Despliegue — queda lista
Parametrización de la instancia
Plan Básico / Estándar / Full, add-ons y membrete los carga el implementador en el arranque. No es un módulo que opere el cliente: queda lista en el despliegue.
Maestros 01
Clientes, puestos, trabajadores, armamento y flota. El gemelo digital del puesto define qué libros ve cada minuta.
Hubs de minuta
Vigilante (04.01), supervisor (02.01) y ejecutivo (07.01). Un menú por rol; los satélites se lanzan desde el hub, no como catálogo suelto.
Verificar y actuar
Tableros Power BI, tareas k_task con SLA y PDF con el membrete de la instancia. La gerencia cierra el ciclo PHVA con datos vivos.
Módulos agrupados, no 200 formularios sueltos
La cara comercial muestra familias. El detalle formulario a formulario vive en el portal de documentación.
Operación en puesto
Lo que ocurre 24/7 en garita, supervisión, central, caninos, electrónicas y escolta.
Vigilantes
La minuta electrónica del guarda: relevo firmado, libros de portería y ronda NFC/QR desde un solo hub, sin papel de turno.
Supervisión
Rondas de supervisor con NFC/QR y geocerca, inspecciones estandarizadas y custodia de armas con actas digitales.
Central
Inspección virtual 24/7 desde la central y comunicados oficiales de relevo al cliente, con evidencia fotográfica y SLA.
Caninos
Bitácora del binomio guía–can desde la minuta de supervisión: inspección en puesto, novedades y vigencias sanitarias.
Add-on EPC4
Electrónicas
Alarmas, CCTV y control de acceso: maestro de abonados, orden comercial y ciclo técnico con k_task para el técnico en sitio.
Add-on EPC6
Escolta
Operación de protección a dignatarios, rutas y vehículos blindados. El detalle de procesos está en documentación.
Add-on EPC5
En documentación
Dirección y cliente
Ejecutivos, riesgos, comercial y propiedad horizontal — con GIR como landing propia.
Ejecutivos
Minuta del ejecutivo en campo: visitas a cliente y puesto, instalación del servicio y presupuesto de rondas e inspecciones.
Riesgos
Capa resumida de riesgo por puesto: estudio 5×5, alertas tempranas y novedades operativas con k_task. En Full se complementa con GIR.
Add-on EPC1
GIR
Proceso Premium alineado a ISO 31000: contexto, criterios, evaluación inherente/residual, controles y planes. Landing propia.
Add-on EPC1
Comercial
Visitas comerciales, levantamiento de puestos y cotizaciones. El detalle de procesos está en documentación.
Add-on EPC3
En documentación
Comercial dir.
Pipeline de ventas, metas y contratos. El detalle de procesos está en documentación.
Add-on EPC3
En documentación
Censo PH
Censo de residentes, vehículos y mascotas en propiedad horizontal. El detalle de procesos está en documentación.
En documentación
PH dirección
Portal del copropietario: credenciales, censo de unidades, QR de ingreso y libros de mantenimiento y convivencia en minuta.
Personas y cumplimiento
Talento, SST, almacén y solicitudes internas. El puesto no puede quedar descubierto.
GH continua
Vacantes, ausentismo, disciplina, entrenamiento en puesto y desempeño. El puesto 24/7 no puede quedar vacío.
Add-on EPC2
Bienestar
Capa Premium de clima, bienestar y calidad de vida laboral. Complementa el 08; no lo sustituye.
Add-on EPC2
Reclutamiento
Hojas de vida, pruebas y entrevistas en un flujo Premium, conectado a los maestros de personal.
Add-on EPC2
Contratación
Afiliaciones, exámenes de ingreso, habeas data y contratos con la identidad de la instancia.
Add-on EPC2
SGSST campo
Preoperacionales de moto, automóvil y bicicleta antes de circular. Barrera de salida, no bandeja de SST.
SGSST dir.
Accidentes, condiciones inseguras y alcoholimetría con bandeja del profesional SST (o GH si el soplo es positivo).
Almacén
Pedido de EPP, radios y dotación en puesto, con bandeja de almacén, SLA y una sola tabla (apertura + gestión).
PQRS interno
Mesa de ayuda interna: radicado SI-…, bandeja por departamento y consulta. No sustituye el PQRS hacia el cliente.
Complementos
Piezas que no son un módulo 01–18: AlertiGuard, Power BI y la plataforma KontroliD.
Básico, Estándar y Full — más add-ons
La licencia sale del panel de servicio de la instancia (PlanBasico, PlanEstandar, PlanFull). Suspendido no es un plan: apaga la instancia.
Básico
Núcleo de operación en puesto, sin recargar la minuta.
- Maestros del módulo 01 (clientes, puestos, personal, armamento)
- Minuta electrónica del vigilante (módulo 04)
- Supervisión recortada: sin ítems extra de TH, SST y disciplina en la inspección detallada (02.02.2)
- Gestión humana continua (módulo 08)
- Almacén y solicitudes internas según el catálogo de menús
Estándar
El mismo núcleo, con menús ampliados en puesto y supervisión.
- Todo lo del plan Básico
- Menús ampliados (Modulos3) en minuta de vigilante, supervisión y ejecutivos
- Inspección detallada de supervisión con ítems de TH, SST y disciplina
- Add-ons contratados sobre este plan (riesgo 07.02, canino, escolta, electrónicas, comercial)
Full
Menú completo y verticales Premium cuando el add-on está activo.
- Todo lo del plan Estándar
- Menú completo de la suite
- GIR (07.03) con add-on EPC1 Riesgo
- RRHH Premium (15.01–15.03) con add-on EPC2
Add-ons (no sustituyen el plan)
GIR y AlertiGuard ya están publicados
No los reescribimos aquí. Son piezas de OnlineGuard con landing propia.
Gestión integral de riesgos
risk.repcom.co
Módulo 07.03, Premium + add-on EPC1. Ciclo ISO 31000: contexto, criterios, evaluación, controles y planes — con panel vivo.
AlertiGuard
alertiguard.repcom.co
Presencia y SOS del vigilante. Complemento de la minuta 04.01, no un módulo 00–18 ni un reemplazo de KontroliD.
Del antes disperso al después medible
Relevo, consignas y libros de portería con hora, GPS y evidencias. El cuaderno deja de ser la fuente de verdad.
Vacantes, almacén, SST y PQRS interno tienen dueño, estado y plazo. El chat deja de ser el expediente.
Puestos, personal y matrices dejan de copiarse entre archivos. El plan de la instancia recorta el menú.
Semáforos de servicio, PDF con membrete y consulta en cualquier momento — no un consolidado que ya envejeció.
Documentación de la suite
El portal de fichas técnicas, mapas PHVA y evidencias se publica aparte. Esta landing enlaza; no duplica los 200 formularios.
Portal de documentación
docs.onlineguard.repcom.co
- Mapa de cada módulo y ciclo PHVA
- Fichas de formulario y paquetes Minuta/rol
- Dependencias pulldata y k_task
Serie de video
En preparación
Recorridos de minuta, supervisión y paneles. Cuando existan, se publican en el portal de docs y aquí.
PDF comercial
En preparación
Ficha de planes y add-ons para envío comercial. Hasta entonces, la comparativa vive en /planes.
Agenda una demo de la suite
Te mostramos el mapa de módulos, el plan que cubre tu operación y cómo queda la minuta el día uno. Sin compromiso de compra.
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